Où peut-on signer électroniquement, et où pas ?
En France, l’écrit électronique a la même force probante que l’écrit papier, et lorsqu’un écrit est exigé pour la validité d’un contrat, il peut être établi sous forme électronique. Les exceptions sont peu nombreuses mais importantes : droit de la famille et des successions, testament olographe, actes soumis à la publicité foncière. Ce guide les présente avec les textes en vigueur.
Ce guide décrit le droit français et le règlement européen eIDAS. Pour d’autres pays, voir les guides anglais (États-Unis, Royaume-Uni), allemand et turc.
Une signature électronique ne peut être refusée au seul motif qu’elle est électronique ; la signature qualifiée équivaut à la signature manuscrite (eIDAS art. 25).
Actes sous signature privée relatifs au droit de la famille et des successions, testament olographe, actes soumis à la publicité foncière.
Seule la signature qualifiée bénéficie de la présomption de fiabilité (décret n° 2017-1416, art. 1).
1Les trois niveaux de signature électronique
| Niveau | Définition | Exemple | Effet |
|---|---|---|---|
| Signature électronique (simple) | Données sous forme électronique jointes ou associées logiquement à d’autres données, que le signataire utilise pour signer (eIDAS art. 3, 10)) | Nom saisi, clic sur « J’accepte », signature scannée | Recevable ; le juge apprécie |
| Avancée | Liée au signataire de manière univoque, permet de l’identifier, sous son contrôle exclusif, toute modification ultérieure détectable (art. 26) | Signature à certificat dans un PDF | Preuve renforcée |
| Qualifiée | Signature avancée créée avec un dispositif qualifié et reposant sur un certificat qualifié (art. 3, 12)) | Carte, clé USB ou signature à distance d’un prestataire qualifié | Équivaut à la signature manuscrite ; fiabilité présumée |
2Base juridique
La fiabilité du procédé est présumée, jusqu’à preuve du contraire, lorsqu’il met en œuvre une signature électronique qualifiée (décret n° 2017-1416, art. 1). En cas de conflit de preuves, « le juge règle les conflits de preuve par écrit en déterminant par tout moyen le titre le plus vraisemblable » (art. 1368).
3Où l’utiliser ? Exemples
Devis, contrats commerciaux
Acceptation d’un devis, contrats de vente, de prestation, accords de confidentialité : ils peuvent être signés électroniquement.
C. civ. art. 1366, 1367 · eIDAS art. 25Écrit exigé pour la validité
Lorsqu’un écrit est exigé pour la validité d’un contrat, il peut être établi et conservé sous forme électronique ; une mention « de la main même » de celui qui s’oblige peut être apposée électroniquement si le procédé garantit qu’elle ne peut l’être que par lui.
C. civ. art. 1174Cautionnement
Depuis le 1er janvier 2022, l’art. 1175 n’exclut plus les sûretés. La caution personne physique doit « apposer elle-même » la mention prévue à l’art. 2297 ; l’art. 1174 al. 2 encadre son apposition électronique.
C. civ. art. 1174, 1175, 2297Lettre recommandée électronique
L’envoi recommandé électronique équivaut à la lettre recommandée s’il satisfait à l’art. 44 d’eIDAS ; un destinataire non professionnel doit y avoir consenti.
CPCE art. L100Lettre de change
La signature du tireur « est apposée, soit à la main, soit par tout procédé non manuscrit ».
C. com. art. L511-1, 8°Plusieurs exemplaires, formulaire détachable
L’exigence d’envoi en plusieurs exemplaires est satisfaite si le destinataire peut imprimer l’écrit ; les exigences de présentation s’appliquent de manière équivalente à l’écrit électronique.
C. civ. art. 1176, 11774Où la signature électronique ne suffit-elle pas ?
Famille et successions
Les actes sous signature privée relatifs au droit de la famille et des successions ne peuvent pas être établis sous forme électronique, sauf les conventions contresignées par avocats et déposées au rang des minutes d’un notaire.
C. civ. art. 1175Testament olographe
Il doit être « écrit en entier, daté et signé de la main du testateur ».
C. civ. art. 970Actes soumis à la publicité foncière
Ils doivent être dressés en la forme authentique. L’acte authentique peut lui-même être dressé sur support électronique (art. 1369).
Décret n° 55-22, art. 4 · C. civ. art. 1369Mariage
« Le mariage d’un Français, même contracté à l’étranger, requiert sa présence. »
C. civ. art. 146-1| Acte | Électronique ? | Comment ? | Texte |
|---|---|---|---|
| Devis, contrat de vente ou de prestation | Oui | Signature simple possible | C. civ. art. 1366, 1367 |
| Contrat dont la validité exige un écrit | Oui | Écrit électronique (art. 1366, 1367) | C. civ. art. 1174 |
| Cautionnement | Sous conditions | Mention apposée par la caution elle-même | C. civ. art. 1174, 2297 |
| Lettre de change | Oui | Procédé non manuscrit admis | C. com. art. L511-1 |
| Acte de famille / succession sous signature privée | Non | Papier (sauf exception de l’art. 1175) | C. civ. art. 1175 |
| Testament olographe | Non | De la main du testateur | C. civ. art. 970 |
| Vente immobilière (publicité foncière) | Notaire | Acte authentique, papier ou électronique | Décret 55-22 art. 4 · C. civ. art. 1369 |
5Comment une signature est-elle vérifiée ?
Pour une signature qualifiée, la validation selon eIDAS art. 32, 1) confirme notamment que :
- le certificat était un certificat qualifié, valide au moment de la signature ;
- il a été délivré par un prestataire de services de confiance qualifié ;
- la signature a été créée par un dispositif de création qualifié ;
- l’intégrité des données signées n’a pas été compromise.
Les prestataires qualifiés contrôlés par la France figurent dans la liste nationale de confiance de l’ANSSI ; toutes les listes de l’UE sont consultables dans le Trusted List Browser de la Commission.
Pour une signature simple, conservez la preuve : qui a accepté, quand, depuis quelle adresse IP et quelle version exacte du document (empreinte). Le juge apprécie librement en cas de conflit (art. 1368).
6Points d’attention
Signature scannée
La Cour de cassation a jugé que l’image numérisée d’une signature ne peut être assimilée à une signature électronique au sens de l’art. 1367 ; dans cette affaire, elle ne valait pas pour autant absence de signature.
Cass. soc., 14 déc. 2022, n° 21-19.841CDD
Le contrat à durée déterminée « est établi par écrit » ; à défaut, il est réputé conclu pour une durée indéterminée. Utilisez un procédé fiable au sens de l’art. 1367.
C. trav. art. L1242-12 · C. civ. art. 1174Carte et code PIN
La signature avancée suppose que le signataire garde les données de création sous son contrôle exclusif. Ne prêtez ni votre carte ni votre code.
eIDAS art. 26, c)Certificats hors UE
Un certificat qualifié d’un pays tiers n’est reconnu comme qualifié que par un acte d’exécution ou un accord avec l’UE. Nous n’avons trouvé aucune reconnaissance pour les certificats turcs.
eIDAS art. 147Obtenir une signature électronique qualifiée
- Choisir un prestataire qualifié. L’ANSSI référence des prestataires qualifiés qui commercialisent leurs offres, notamment CertEurope, Certigna, Certinomis, ChamberSign France, Universign et Docusign France (page de l’ANSSI). Les prestataires qualifiés d’autres États membres sont également reconnus.
- Faire vérifier son identité auprès du prestataire avant la délivrance du certificat.
- Signer avec une carte, une clé ou à distance, selon l’offre du prestataire.
8La signature électronique dans Collobr
Ce que Collobr propose aujourd’hui, et ses limites :
- Acceptation par lien (signature électronique simple). Votre client ouvre le devis sur sa page de vérification et l’accepte, le refuse ou demande des modifications. La réponse est enregistrée avec le nom, la date et l’heure, l’adresse IP et une empreinte SHA-256 de cette version du devis ; vous êtes averti immédiatement. Cela convient aux contrats pour lesquels la loi n’impose pas de forme particulière.
- Une page de vérification pour chaque document. Avec le code, chacun peut vérifier qu’un PDF est l’original, s’il a été modifié depuis sa signature et le statut de chaque signature selon la liste de confiance de l’UE (eIDAS), validé avec la bibliothèque DSS de la Commission européenne. La page existe en français, anglais, allemand et turc.
- Signature à certificat (Windows). L’application Collobr E-Signature signe les PDF au format PAdES avec un certificat sur carte ou clé USB. Elle a été testée avec des certificats qualifiés turcs, pas encore avec des certificats qualifiés européens.
Si un acte exige une signature qualifiée, signez-le pour l’instant avec l’outil de votre prestataire qualifié. Écrivez-nous si vous avez besoin de signatures qualifiées européennes dans Collobr.
9Questions fréquentes
Un clic sur « J’accepte » vaut-il signature ?
C’est une signature électronique simple : son effet juridique ne peut être refusé au seul motif qu’elle est électronique (eIDAS art. 25, 1)). Elle ne bénéficie toutefois pas de la présomption de fiabilité, réservée à la signature qualifiée (décret n° 2017-1416, art. 1).
Faut-il une signature qualifiée entre professionnels ?
Pas pour les contrats sans exigence de forme : l’écrit électronique fait preuve dans les conditions de l’art. 1366. La signature qualifiée apporte en plus la présomption de fiabilité.
Un cautionnement peut-il être signé électroniquement ?
Depuis la réforme de 2021, l’art. 1175 n’exclut plus les sûretés. La caution doit apposer elle-même la mention de l’art. 2297, et l’art. 1174 al. 2 permet de l’apposer sous forme électronique si le procédé garantit qu’elle ne peut l’être que par elle.
Une signature électronique qualifiée turque est-elle qualifiée dans l’UE ?
Pas automatiquement. Selon eIDAS art. 14, un certificat d’un pays tiers n’est reconnu comme qualifié que par un acte d’exécution ou un accord avec l’UE ; nous n’en avons trouvé aucun pour la Turquie. Elle reste une signature électronique recevable au sens de l’art. 25, 1).
L’impression d’un PDF signé conserve-t-elle la signature ?
Non. La signature à certificat se trouve dans le fichier électronique ; conservez l’original si vous pouvez en avoir besoin comme preuve.
10Sources
- Règlement (UE) n° 910/2014 (eIDAS), version consolidée du 18.10.2024 — art. 3, 14, 24 bis, 25, 26, 32, 44
- Code civil — art. 146-1, 970, 1174, 1175, 1176, 1177, 1366, 1367, 1368, 1369, 2297
- Décret n° 2017-1416 du 28 septembre 2017 relatif à la signature électronique
- Décret n° 55-22, art. 4; Code de commerce, art. L511-1; Code du travail, art. L1242-12; CPCE, art. L100
- Cass. soc., 14 décembre 2022, n° 21-19.841
- ANSSI — liste nationale de confiance; Commission européenne — Trusted List Browser
Cette page est une information générale et ne constitue pas un conseil juridique. Elle reflète les textes en vigueur à la date indiquée ; pour votre situation, consultez un avocat.