Commencez petit, payez selon votre croissance.
Vous payez par utilisateur et n’ajoutez que les modules utiles. Essayez gratuitement l’offre Professionnel complète pendant 14 jours, sans carte bancaire.
Pour démarrer avec le CRM, seul ou en petite équipe.
Tout le travail quotidien, devis, signature électronique et pré-comptabilité compris.
Pour les équipes qui échangent avec leurs clients sur tous les canaux.
Pour les entreprises multi-sites ou ayant besoin d’intégrations sur mesure.
Prix en euros, hors TVA ; votre carte est débitée en euros. À la fin de l’essai, le tableau de bord se met en pause jusqu’au choix d’une offre ; vos données ne sont pas supprimées.
Calculez votre coût mensuel.
Choisissez le nombre d’utilisateurs et les modules nécessaires. Les modules sont facturés par société et n’augmentent pas avec le nombre d’utilisateurs.
Offre
Modules complémentaires
Modules complémentaires.
Ajoutez les modules de votre choix à l’offre Essentiel. WhatsApp, le standard, les RH et les stocks sont déjà inclus dans Professionnel.
| Module | Paiement mensuel | Paiement annuel |
|---|---|---|
| Module WhatsAppBoîte de réception WhatsApp Business, 1 numéro inclus. Meta facture les frais de messages directement sur votre compte. | 19 € / mois | 16 € / mois |
| Numéro WhatsApp supplémentaireUn numéro de plus pour le module WhatsApp. | 9 € / mois | 8 € / mois |
| Module standard téléphoniqueAppels depuis le navigateur sur votre propre ligne SIP, SVI, routage vers les services et enregistrement des appels. | 14 € / mois | 12 € / mois |
| Module RHDossiers du personnel, congés et informations RH. | 9 € / mois | 8 € / mois |
| Module stocksProduits, services, stocks, fournisseurs et maintenance. | 5 € / mois | 4 € / mois |
| +1 000 réponses IA1 000 réponses IA supplémentaires par mois pour le chat en direct et le bot WhatsApp. | 14 € / mois | 12 € / mois |
| Stockage supplémentaire50 Go de stockage supplémentaire pour votre compte. | 5 € / mois | 4 € / mois |
| Société / agence supplémentaireAjoutez un profil de société ou d’agence à votre compte. | 19 € / mois | 16 € / mois |
Questions fréquentes.
Combien de personnes peuvent l’utiliser ?
L’offre Gratuit accepte jusqu’à 2 utilisateurs. Avec les offres Essentiel et Professionnel, vous choisissez le nombre d’utilisateurs et payez par utilisateur ; vous pouvez en ajouter à tout moment pendant la période. Chaque utilisateur peut recevoir des droits d’accès par rôle et par service.
Que se passe-t-il après l’essai gratuit ?
À la fin de l’essai de 14 jours, le tableau de bord se met en pause jusqu’à ce que vous choisissiez une offre ; vos données ne sont pas supprimées. Les messages reçus via WhatsApp, votre site et le standard continuent d’être enregistrés. Si vous le souhaitez, vous pouvez continuer avec l’offre Gratuit jusqu’à 2 utilisateurs.
Que se passe-t-il si j’ajoute des utilisateurs ou des modules en cours de période ?
Les utilisateurs ou modules ajoutés sont disponibles immédiatement ; vous ne payez que la différence pour le reste de la période. Les rétrogradations et la réduction du nombre d’utilisateurs s’appliquent au renouvellement.
Dans quelle devise vais-je payer ?
Pour les clients hors de Turquie, les prix sont fixés en dollars américains ou en euros, hors TVA. Votre carte est débitée dans la même devise, en dollars américains ou en euros ; votre banque peut appliquer des frais de transaction à l’étranger.
Les frais de messages WhatsApp sont-ils inclus ?
Non. Vous connectez votre numéro WhatsApp avec votre propre compte Meta, qui vous facture directement les frais de messages. De même, vous utilisez votre propre ligne SIP : les frais d’appel relèvent de votre opérateur.
Comment fonctionne l’assistance ?
Toutes les offres incluent une assistance via [email protected] et par téléphone ; l’offre Entreprise bénéficie d’un traitement prioritaire. L’assistance est disponible en semaine de 09h00 à 18h00 (heure de Turquie) en turc, anglais, allemand et français.
Où mes données sont-elles stockées ?
Le chiffrement SSL/TLS, des sauvegardes automatiques régulières et un contrôle d’accès par rôle sont standard. Vos données ne sont partagées qu’avec les prestataires nécessaires au service (par exemple l’envoi d’e-mails et les fonctions d’IA). Collobr fonctionne actuellement sur des serveurs en Turquie ; une option d’hébergement dans l’UE pour les clients européens est en préparation.
Commencez maintenant, 14 jours gratuits.
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