KOBİ ekibinde Slack mı, Microsoft Teams mi, Collobr mu? Maliyet, entegrasyon ve mahremiyet

Üçü aynı işi yapmaz. Slack ve Microsoft Teams, ekip içi yazışma ve toplantı için tasarlanmış iletişim araçlarıdır; binlerce ya da yüzlerce uygulamayla bağlanabilirler ve Teams güçlü görüntülü toplantı sunar. Collobr ise bir iş yönetim platformudur: ekip sohbeti, CRM, teklif, proje ve takvimle aynı yerde durur; kurumsal e-posta tarafını da CollobrMail ile kendi alan adınız üzerinden verir. Ekibiniz çok sayıda farklı aracı sohbete bağlıyorsa ya da toplantı ağırlıklı çalışıyorsa Slack veya Teams daha uygun olabilir. Konuşmalarınızın çoğu müşteri, teklif ve iş takibi etrafında dönüyorsa ve verinizin Türkiye'de durmasını istiyorsanız hepsi bir arada bir paket daha az abonelikle aynı işi görebilir.

Önce karşılaştırmanın çerçevesi

Bu yazıdaki Slack ve Microsoft bilgileri, 28 Eylül 2026 itibarıyla resmî sayfalarından alınmıştır; kaynaklar yazının sonunda. Fiyatlar bu sayfalarda ABD doları (USD) olarak gösteriliyor. Biz TL'ye çevirmedik; kur ve vergiler sizin faturanızı değiştirir.

Bir de kavram ayrımı: CollobrMail bir e-posta hizmetidir, Slack bir sohbet aracıdır. Aralarında bire bir karşılaştırma yapmak doğru olmaz. Microsoft tarafında ise durum farklı: Microsoft 365'in bazı iş planları Teams'in yanında kurumsal e-postayı da içerir. Bu yüzden aşağıda "sohbet", "toplantı" ve "e-posta" ayrı satırlarda.

Karşılaştırma tablosu

Maliyet: kullanıcı başına mı, şirket başına mı?

Slack ve Teams kullanıcı başına ücretlendirir; ekip büyüdükçe fatura da doğrusal büyür. Resmî sayfalardaki fiyatlar şöyle:

• Slack (slack.com/pricing): Free 0 USD. Pro, kullanıcı başına aylık 8,75 USD (aylık ödeme) ya da 7,25 USD (yıllık ödeme). Business+ 18 USD ya da 15 USD. Enterprise+ için satış ekibiyle görüşülüyor. Sayfada yeni ekiplere yönelik süreli bir indirim de duyuruluyor.
• Microsoft Teams (Türkiye sayfası): Microsoft Teams Essentials kullanıcı başına aylık 4,00 USD; Microsoft 365 Business Basic 7,00 USD; Microsoft 365 Business Standard ve Microsoft 365 Copilot Business birlikte 23,50 USD. Hepsi yıllık abonelik, otomatik yenileniyor ve sayfada "Fiyata vergiler dahil değildir" notu var. İş planları 300 kullanıcıya kadar.
• Collobr: Ücretsiz paket ₺0, en fazla 2 kullanıcı. Temel kullanıcı başına aylık ₺199, Profesyonel ₺399 (yıllık ödemede; aylık ödemede ₺249 ve ₺499). Kurumsal için özel teklif. Fiyatlara KDV dahil değil; 14 günlük ücretsiz deneme Profesyonel paketin tamamını kapsıyor ve kredi kartı gerekmiyor.

Basit bir hesap: 10 kişilik bir ekip için yıllık ödemeli Slack Pro aylık 72,50 USD, Teams Essentials 40 USD, Microsoft 365 Business Basic 70 USD eder (vergiler hariç). Collobr'da aynı 10 kişi için yıllık ödemeli Temel paket aylık ₺1.990, Profesyonel ₺3.990 eder (KDV hariç). Bu rakamlar yalnızca liste fiyatlarının çarpımıdır; karşılaştırırken her paketin neyi içerdiğine bakın. Slack Pro'nun içinde e-posta ya da CRM yoktur; Teams Essentials'ın içinde kurumsal e-posta yoktur; Collobr'un içinde ise Teams'teki gibi büyük toplantı altyapısı yoktur.

Ücretsiz planların sınırları

Slack'in ücretsiz planında mesajlar 90 gün boyunca saklanıp aranabiliyor; sayfaya göre ücretsiz Slack verileri 1 yıl sonra siliyor. Uygulama bağlantısı en fazla 10 ile sınırlı, huddle görüşmeleri bire bir.

Teams'in ücretsiz sürümünde grup görüşmeleri ve toplantılar 60 dakikayla, katılımcı sayısı toplantı başına 100 kişiyle, depolama kullanıcı başına 5 GB ile sınırlı. Microsoft, ücretsiz sürümün küçük işletmelerin kullanımına da açık olduğunu, ancak daha güçlü seçenekler için kurumsal sınıf bir çözüm önerdiğini belirtiyor.

Collobr'un Ücretsiz paketi en fazla 2 kullanıcıyla sınırlıdır ve ekip sohbetini de içerir; daha büyük ekipler için Temel ya da Profesyonel paket gerekir.

Entegrasyon: ekosistem mi, tek platform mu?

Slack'in gücü ekosistemindedir. Fiyat sayfası Slack App Directory'de 2.600'den fazla uygulama olduğunu belirtiyor; ücretli planlarda uygulama bağlantısı sınırsız. Pro planda başka şirketlerle ortak kanal ve grup yazışması da yapılabiliyor. Ekibiniz proje, destek, kod ve satış için ayrı ayrı araçlar kullanıyor ve hepsinin bildirimlerini tek yerde görmek istiyorsa bu önemli bir artı.

Teams'in gücü Microsoft 365 ile birlikteliğidir. Word, Excel, PowerPoint ve Outlook kullanan bir ekip için dosyalar, takvim ve toplantılar aynı hesapta birleşir. Microsoft'un karşılaştırma sayfası 250'den fazla bütünleşik iş uygulaması sayıyor.

Collobr'da yaklaşım farklıdır: bağlanacak ayrı araç sayısını azaltmak. CRM, teklif, envanter, finans, İK, projeler, takvim, ekip sohbeti ve e-posta aynı platformda. Dış bağlantılar ise işletmenin günlük ihtiyaçlarına odaklı: mevcut e-posta hesabınızı IMAP/SMTP ile bağlayabilir, yanıtların doğru müşteriye eşlenmesini sağlayabilirsiniz; WhatsApp mesajları aynı gelen kutusuna düşer; sanal POS tarafında iyzico, PayTR, SiPay, Garanti, Akbank, Ziraat gibi sağlayıcılarla ödeme linki oluşturulur. Geniş bir uygulama pazarı arıyorsanız Collobr bu ihtiyacı karşılamaz.

Mahremiyet ve veri konumu

Verinin nerede durduğu bazı işletmeler için bir tercih, bazıları için sözleşme ya da mevzuat gereğidir. Kişisel verilerin yurt dışına aktarımı KVKK'da ayrıca düzenlenir (6698 sayılı Kanun md. 9). Kendi durumunuz için bir hukukçuya danışın; aşağıdakiler yalnızca sağlayıcıların kendi belgelerinde yazanlardır.

• Slack: Yardım merkezine göre veri yerleşimi kullanılmıyorsa veriler ABD'de saklanıyor. Veri yerleşimi Business+ ve Enterprise planlarında sunuluyor; seçilebilen bölgeler Frankfurt, Paris, Stockholm, Zürih, Tokyo, Mumbai, Singapur, Seul, Sidney, Londra, Montreal ve São Paulo. Yerleşim açıkken de üye profilleri, kanal üyelik bilgileri gibi bazı veri türleri bölge dışında tutulabiliyor.
• Microsoft: Microsoft 365 belgelerine göre kiracı oluşturulurken verilen ülke, hizmetlerin varsayılan coğrafyasını belirliyor. Ek taahhüt sunulan "Local Region Geography" listesinde 27 ülke var; Türkiye bu listede değil. Yöneticiler verinin fiilen nerede tutulduğunu yönetim merkezinde Settings > Org settings > Organization profile > Data location yolundan görebiliyor.
• Collobr: Veriler Türkiye'deki veri merkezlerinde barındırılır ve KVKK kapsamında işlenir. Rol ve departman bazlı yetkilendirmeyle her çalışan yalnızca kendi verisini görür.

Karar rehberi

Slack daha uygun olabilir, eğer

• ekibiniz birçok farklı SaaS aracı kullanıyor ve bunları sohbete bağlamak istiyorsanız,
• tedarikçi, ajans ya da müşterilerle ortak kanallarda çalışıyorsanız,
• zaten iyi işleyen ayrı bir CRM'iniz ve e-posta hizmetiniz varsa.

Microsoft Teams daha uygun olabilir, eğer

• şirket Word, Excel ve Outlook ile çalışıyor ve Microsoft 365 aboneliğiniz varsa ya da almayı düşünüyorsanız,
• günlük işinizde uzun ve kalabalık görüntülü toplantılar önemli bir yer tutuyorsa,
• e-posta, dosya depolama ve toplantıyı tek bir ofis paketinden almak istiyorsanız.

Hepsi bir arada bir paket daha uygun olabilir, eğer

• ekip içi konuşmaların çoğu müşteriler, teklifler, siparişler ve görevler hakkındaysa,
• CRM, teklif, e-posta ve sohbet için ayrı ayrı kullanıcı başına abonelik ödemek istemiyorsanız,
• 10 kişiye kadar bir ekipte sabit bir aylık tutar tercih ediyorsanız,
• verinizin Türkiye'de barındırılması sizin için bir ölçütse.

Bunlar birbirini dışlamak zorunda değil. Toplantıları Teams'te yapıp müşteri takibini, teklifleri ve ekip yazışmalarını bir iş platformunda tutan ekipler de var. Önemli olan, bir bilginin aranacağı yerin tek ve belli olması.

Karar vermeden önce kontrol listesi

1. Bugün hangi araçlara kullanıcı başına ödeme yaptığınızı listeleyin.
2. Ekibin haftasında toplantı mı, yazışma mı, müşteri işi mi ağır basıyor, not edin.
3. Verinin nerede tutulduğu sizin için ölçüt mü, belirleyin.
4. Fiyatları satın alma günü resmî sayfalardan yeniden kontrol edin; USD fiyatlarda kur ve vergiyi hesaba katın.
5. Ücretsiz plan ya da deneme süresini gerçek bir işle, en az bir hafta kullanın.